{"id":2125,"date":"2021-12-30T21:39:51","date_gmt":"2021-12-30T20:39:51","guid":{"rendered":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/"},"modified":"2022-01-01T23:33:07","modified_gmt":"2022-01-01T22:33:07","slug":"komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/","title":{"rendered":"Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;2125&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Rate this post<\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n<p>Urteko puntu honetara iritsita, eta harremanak aldatzera eta teknologia berriak intentsitate handiagoz erabiltzera behartu gaituen pandemia luze baten ondoren, balantzea egiteko eta <strong>2022ko komunikazioaren eta marketin digitalaren arloko joerak aztertzeko unea da.<\/strong><\/p>\n<p>Hori dela eta, hurrengo lerroetan, nire ustez nagusi diren eta datorren urtean, baita administrazio publikoetan ere, are <strong>protagonismo handiagoa izango duten joera edo erronkei erreparatuko diet<\/strong>.<\/p>\n<p>Guztira, bereziki azpimarratuko ditut <strong>goranzko bidean dauden hamar joera<\/strong>, erakunde publikoek oso gertutik jarraitu beharko lituzketenak eta beren komunikazio eta marketin estrategietan duten ezarpena baloratu beharko luketenak.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Interesa dakizuke<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/estrategias-marketing-digital-administraciones-publicas\/\">Marketin digitaleko 10 estrategia, administrazio publikoei aplikatuak [+ Jardunbide egokien adibideak]<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/plan-de-comunicacion-que-es-y-como-elaborarlo-en-10-pasos\/\">Komunikazio Plana: zer da eta nola landu 10 urratsetan<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Edukien taula<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a13edfd0c62e\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a13edfd0c62e\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#Metaversoaren_agerpena\" >Metaversoaren agerpena<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#Hodeia_ekosistema_bakar_gisa\" >Hodeia ekosistema bakar gisa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#Cookien_amaiera\" >Cookien amaiera<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#%E2%80%98Mobile_first_%E2%80%98diseinua_alternatiba_eraginkor_gisa\" >&#8216;Mobile first &#8216;diseinua, alternatiba eraginkor gisa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#Zuzeneko_emisioen_gorakada\" >Zuzeneko emisioen gorakada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#Inbound_Marketina_erabiltzea_interes_handiagoko_edukiak_egiteko\" >Inbound Marketina erabiltzea interes handiagoko edukiak egiteko<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#Chatbot-ak_herritarrei_zerbitzu_hobea_emateko\" >Chatbot-ak, herritarrei zerbitzu hobea emateko<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#Sare_sozial_berriak\" >Sare sozial berriak<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#Publizitateak_sare_sozialetan_protagonismo_handiagoa_du\" >Publizitateak sare sozialetan protagonismo handiagoa du<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#Storytelling-aren_aplikazioa_baita_administrazio_publikoetan_ere\" >Storytelling-aren aplikazioa, baita administrazio publikoetan ere<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#Ondorioa\" >Ondorioa<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metaversoaren_agerpena\"><\/span><strong>Metaversoaren agerpena<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Metaversoaren agerpena<\/strong> gure bizitzetan gero eta presenteago dagoen errealitatea da.<\/p>\n<p>Gaian adituak diren pertsonen esanetan, <strong>mundu birtual berri batek<\/strong> gure eguneroko bizitzan harremanak izateko, lan egiteko eta kontsumitzeko dugun modua menderatuko du etorkizun hurbilean.<\/p>\n<p>Kontua da jakitea horrek guztiak<strong> administrazio publikoetan eta herritarrekin jarduteko moduan izango duen eragina<\/strong> jakitea.<\/p>\n<p>Inork imajinatzen al du herritarrentzako arreta-bulego birtual bat (gaur egun ezagutzen denaz bestelakoa), avatar edo holograma batekin hainbat administrazio-izapide egin ahal izateko, eta gure zalantzak eta beharrak kontuan hartzen dituzten benetakoak izango balira bezalako pertsonekin elkarreragin ahal izateko?<\/p>\n<p>Oraingoz, zalantza asko daude argitzeko, baina <strong>Metaversoren aldeko apustu sendoa egiten duen norbait badago eta hori Mark Zuckerberg da<\/strong>, Metaren jabea (Facebook, Instagram eta WhatsAppen enpresa nagusia).<\/p>\n<p>2020an 18 milioi dolar baino gehiago inbertitu zituen I+G+Bn, hau da, bere diru-sarreren % 30 inguru.<\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/R8mj1kTT4hk\" width=\"950\" height=\"534\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\n<em> Facebookeko Metaversoa: nola izan zaitezke horren parte? (Espainiako DWren YouTubeko kontu ofiziala).<\/em><\/p>\n<p><strong>Metaversoren potentzialaren jakitun <\/strong>den beste konpainia bat <strong>Epic Games <\/strong>da,<strong> Fortnite bideo-jokoaren sortzailea. <\/strong>Plataforma hori, jolasteko ez ezik, kontzertuak egiteko ere erabiltzen da, besteak beste, Ariana Grande abeslari iparramerikarrarena.<\/p>\n<p><strong>Hego Koreako Gobernuak<\/strong>, bere aldetik, <strong>Metaversoaren aldeko apustua<\/strong> egin du 2021 honetan, maiatzean 17 enpresa pribaturekin aliantza bat sinatu baitzuen teknologien garapena eta ekosistema bat bultzatzeko espazio birtual partekatu bat sortzeko.<\/p>\n<p>Espazio horren bidez, erabiltzaileek beren avatar digitalekin elkarreragin ahal izango dute, eta hain desiratua duten errealitate birtualaren mundua esperimentatzea lortuko dute.<\/p>\n<p>Ikusteko dago nola garatuko den guztia eta zein neurritan eragiten dien datozen urteetan erakunde publikoei.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hodeia_ekosistema_bakar_gisa\"><\/span><strong>Hodeia ekosistema bakar gisa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Egungo osasun-, ekonomia- eta gizarte-krisiak are nabarmenago utzi du ingurune berrietara egokitzeko beharra, bai fisikoetara, bai digitaletara, gure lana eraginkortasunez egiteko behar ditugun baliabideak izan ditzagun.<\/p>\n<p>Telelana 2020ko martxoan zabaldu zen gure bizitzetan, pandemia hasi zenean, eta inoiz baino<strong> lainoan<\/strong> lan egitera behartu gintuen.<\/p>\n<p>Tresna hau <strong>elkarren artean konektatuta dauden urruneko zerbitzarien sare handi bat<\/strong> da, ekosistema bakar gisa jarduten dutenak.<\/p>\n<p>Tresna horren bidez, <strong>dokumentuak linean gorde daitezke eta edozein unetan eta edozein tokitatik eskuratu<\/strong>.<\/p>\n<p>Gero eta marka, enpresa edo negozio gehiagok erabiltzen dute tresna hori, eta <strong>administrazio publikoek ere bai kontuan izan beharko lukete.<\/strong><\/p>\n<p>Presentzialtasuna ezinezkoa denean, aukera hori baloratu beharko da, eta tokiko, autonomiako edo estatuko administrazioetan ere sendotzen saiatu beharko da.<\/p>\n<p>Zalantzarik gabe, 2022an erakunde askok hodeian lan egitearen aldeko apustua egiten jarraituko dute.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cookien_amaiera\"><\/span><strong>Cookien amaiera<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Datu pertsonalen babesak webguneen erabiltzaile guztiak kezkatzen ditu.<\/p>\n<p>Horregatik, <strong>Googlek iragarri zuen 2022tik aurrera ez duela utziko hirugarrenen cookieak erabiltzen<\/strong>, eta, ondorioz, iragarleek metodo berriak bilatu beharko dituzte beren audientzietara iristeko.<\/p>\n<p>Horretarako, adibidez, datu-base propioak erabili ahal izango dira, zeinetan lehen eskuko datuak edo <em>first party<\/em> data izenekoak jasotzen baitira.<\/p>\n<p>Gainera, Appleren iOS 14 sistemak erabiltzaileengandik jaso daitezkeen datuak mugatu ditu, pribatutasuna errespetatzeko. Horrek guztiak Facebook Ads kanpainei ere eragin die.<\/p>\n<p>Ondorioz, estrategiak ez dira hirugarrenek jasotako informazioaren mende egongo, eta <strong>erabiltzaileen pribatutasuna<\/strong> gehiago <strong>errespetatzea eta gardentasun handiagoa sustatzea<\/strong> lortuko da.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%98Mobile_first_%E2%80%98diseinua_alternatiba_eraginkor_gisa\"><\/span><strong>&#8216;Mobile first &#8216;diseinua, alternatiba eraginkor gisa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Zifrek beren kabuz hitz egiten dute: <strong>Interneteko erabiltzaileen % 50 baino gehiago gailu mugikorrekin sartzen da webguneetara.<\/strong><\/p>\n<p>Beraz, itxura guztien arabera, aurrerantzean, erakunde pribatuek zein publikoek beren komunikazio- eta marketin-estrategietan <strong>\u00abmobile first\u00bb diseinua<\/strong> landu beharko dute, gailu mugikorrak lehenetsiz.<\/p>\n<p>Teknika horren bidez, tablet eta smartphone-entzako web orri bat sortzen da, eta, ondoren, ordenagailu baten beharretara egokitzen da.<\/p>\n<p>Egia esan, gero eta erakunde publiko gehiagok aukeratzen dute beren edukiak mugikorretara egokitzea, eta, ziurrenik, 2022an beste erakunde askok ere gauza bera egingo dute, herritarren beharrak asetzeko.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zuzeneko_emisioen_gorakada\"><\/span><strong>Zuzeneko emisioen gorakada <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Zuzeneko ekitaldiak<\/strong> administrazio publiko askoren ekintzen parte dira, publikoekiko komunikazioa hobetzeko eta, ondorioz, erakundeen gardentasuna bultzatzeko.<\/p>\n<p>Udaletako <strong>osoko bilkurak, prentsaurrekoak, ekitaldiak edo tokiko edo autonomia-erkidegoetako gobernuen bestelako ekitaldi instituzionalak<\/strong> horien guztien komunikazio- eta marketin-estrategien parte dira.<\/p>\n<p>Itxura guztien arabera, 2022a urte ona izango da norabide berean jarraitzeko eta <strong>streaming bidez emango diren ekitaldiak<\/strong> kontu handiz aukeratzeko, erakunde publikoak herritarrengana hurbiltzeko eta haiengan konfiantza areagotzeko.<\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZvgQHwE3nLI\" width=\"950\" height=\"534\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><em>Eibarko Udalaren Osoko Bilkuraren adibidea, 2021eko abenduaren 1ean streaming bidez emana, YouTube kontu ofizialaren bidez.<\/em><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Inbound_Marketina_erabiltzea_interes_handiagoko_edukiak_egiteko\"><\/span><strong>Inbound Marketina erabiltzea interes handiagoko edukiak egiteko <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Bestalde, <strong>Inbound Marketinga<\/strong> izango da hurrengo urtea marketin-joera eta -estrategia arrakastatsuetako bat, eta komenigarria da erakunde publikoek ere harekin bat egitea.<\/p>\n<p>Teknika horren bidez, herritarrak erakundetara erakarri behar dira, zuzenean erakundera jo beharrean, balioa ematen eta sortzen duten edukien bidez.<\/p>\n<p>Horren erakusgarri dira, besteak beste, hainbat publikotara iris daitezkeen <strong>podcastak<\/strong> abian jartzea, <strong>newsletterrak sortzea edo web eduki bisualak<\/strong>, <strong>ulergarriak eta eskuragarriak<\/strong> egitea, bai eta hainbat <strong>administrazio-izapide ezagutarazteko bideo-tutorialak<\/strong> ere.<\/p>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-12 col-xs-12\">Horren guztiaren <strong>adibide ona da Leioako Udala<\/strong>, joan den azaroan Berrikuntza eta Zerbitzu Publikoen Kongresu Nazionalean (CNIS) <strong>saritu baitzuten, YouTube kanalaren bidez herritarrei izapide elektronikoak azaltzeko ekimenagatik<\/strong>.<\/div>\n<div><\/div>\n<\/div>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AM6v_qreksw\" width=\"950\" height=\"534\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\n<em>Leioa HURBIL: Administrazio elektronikoa (Leioako Udalaren YouTubeko kanal ofiziala). <\/em><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Chatbot-ak_herritarrei_zerbitzu_hobea_emateko\"><\/span><strong>Chatbot-ak, herritarrei zerbitzu hobea emateko<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Chatbotak<\/strong> gero eta gehiago erabiltzen dira negozio, marka eta enpresa pribatuetan, baina ez hainbeste sektore publikoan.<\/p>\n<p>Chatbot batek <strong>mota guztietako prozesuak automatizatzen ditu,<\/strong> eskaerak mezu moduan jasotzen dituenetik etengabe eguneratutako erantzunak (dokumentuak, datak edo estekak barne) emateko prozesatzen dituen arte.<\/p>\n<p>Erabilera horrek, besteak beste, udalei, aldundiei edo gobernu autonomikoei ekartzen dizkien onurak askotarikoak dira.<\/p>\n<p>Etengabeko laguntza dira zalantzak, aholkuak, galderak, izapideak eta hitzordu automatikoak kudeatzeko edo formularioak edo eskaerak betetzeko.<\/p>\n<p><strong>Murtziako Udala edo Valentziako Generalitatea kasu arrakastatsuen adibide garbiak<\/strong> dira, eta tresna horren erabilerari esker, herritarrekiko harremanak bultzatzea eta eguneko 24 orduetan, urteko 365 egunetan, zerbitzu hobea ematea lortu dute.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayuntamiento-de-Murcia.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-2114\" src=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayuntamiento-de-Murcia.png\" alt=\"Murtziako Udalaren chatbota\" width=\"994\" height=\"692\" srcset=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayuntamiento-de-Murcia.png 994w, https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayuntamiento-de-Murcia-300x209.png 300w, https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayuntamiento-de-Murcia-768x535.png 768w, https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayuntamiento-de-Murcia-610x425.png 610w\" sizes=\"(max-width: 994px) 100vw, 994px\" \/><\/a><\/p>\n<p><em>Murtziako Udalaren chatbota.<\/em><\/p>\n<p>Seguruenik, datozen hilabeteetan ikusiko dugu tresna hori erakunde publiko askotan nola ezartzen den.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sare_sozial_berriak\"><\/span><strong>Sare sozial berriak<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Sare sozial berrien agerpenak<\/strong> beharrezkoa egiten du horietan gure presentziaren egokitasuna aztertzea, eta are gehiago administrazio publiko bat baldi bagara.<\/p>\n<p>Facebook, Instagram, YouTube eta Twitter bezalako sare ezagunek egoera menperatzen badute ere eta erakunde publikoei beren helburuak lortzen lagun badiezaiekete ere, ez dira baztertu behar indar handia duten beste aukera batzuk, hala nola <strong>TikTok, Twitch edo Clubhouse.<\/strong><\/p>\n<p>Horiek guztiak erakundeetako publiko nagusiek eskatu eta erabiltzen dituzte, eta pertsonengana are gehiago hurbiltzeko balio dute eta erakunde publikoek ere beren egunerokoan laguntzen dietela senti dezaten.<\/p>\n<p>Toki eta autonomia erkidegoetako erakunde ugarik dituzte, adibidez, <strong>profil ofizialak TikTok-en<\/strong>, besteak beste, <strong>publiko gazteago batengana hurbiltzeko<\/strong> eta bere jarduerak eta zerbitzuak erakusteko.<\/p>\n<p>Litekeena da 2022ak beste erakunde askok modako sare sozial horren alde egiteko balio izatea eta haien audientziekin hobeto konektatzeko.<\/p>\n<p>Zalantzarik gabe, TikTokek, Instagramek edo YouTubek aukera ematen diete erakunde publikoei beren zerbitzuak eta bideo marketina sustatzeko, azken hori hori baita modaren joeretako bat.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayuntamiento-de-Ma%CC%81laga-en-TikTok.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-2116\" src=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayuntamiento-de-Ma%CC%81laga-en-TikTok.png\" alt=\"Malagako Udala TikTok-en.\" width=\"1129\" height=\"646\" \/><\/a><\/p>\n<p><em>Malagako Udala TikToken.<\/em><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Publizitateak_sare_sozialetan_protagonismo_handiagoa_du\"><\/span><strong>Publizitateak sare sozialetan protagonismo handiagoa du<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Sare sozialetan egindako argitalpenekin lortutako irismen organikoa ia inoiz ez da nahikoa.<\/p>\n<p>Administrazio publikoak ere horren jakitun dira, eta gero eta gehiago egiten dute apustu <strong>ordainketaren publizitatea<\/strong> beren estrategietan sartzearen alde.<\/p>\n<p>Hori guztia, hainbat izapide eta zerbitzu sustatzeko edo ezagutarazteko edo aurrekontu parte-hartzaileagoak sustatzeko, urtez urte.<\/p>\n<p><strong>Donostiako, Madrilgo edo Bartzelonako udalek<\/strong>, adibidez, <strong>iragarkiak argitaratzen dituzte sare sozialetan<\/strong>, bai urteko aurrekontu parte-hartzaileak sustatzeko, bai laguntza eskatuz gero sexu-indarkeriaren biktimei laguntza-telefonoaren berri emateko, bai herritarrei elektrizitatearen erabilerari dagokionez dituzten eskubideen berri emateko.<\/p>\n<p>Erakunde publikoek sare sozialetan argitaratzen dituzten iragarkiek gora egiten jarraitzen dute, eta badirudi 2022an ekintza horiek ez direla etengo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayto.-de-Donostia.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-2119 size-full\" src=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayto.-de-Donostia.png\" alt=\"Donostiako Udala Facebooken.\" width=\"845\" height=\"558\" srcset=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayto.-de-Donostia.png 845w, https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayto.-de-Donostia-300x198.png 300w, https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayto.-de-Donostia-768x507.png 768w, https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ayto.-de-Donostia-610x403.png 610w\" sizes=\"(max-width: 845px) 100vw, 845px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Donostiako Udalaren Facebook sare sozialean 2021eko aurrekontu parte-hartzaileak sustatzeko publizitatearen adibidea.<\/em><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Storytelling-aren_aplikazioa_baita_administrazio_publikoetan_ere\"><\/span><strong>Storytelling-aren aplikazioa, baita administrazio publikoetan ere<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Azkenik, eta garrantzi gutxiagokoa bada ere, erakunde publikoetan <strong>storytelling-a<\/strong> erabiltzea gero eta protagonismo handiagoa hartzen joango da datozen urteetan.<\/p>\n<p><strong>Istorioak erakustea, kontatu beharrean<\/strong>, oinarrizko premisa da.<\/p>\n<p>Informazio instituzionala webgune jakin batean argitaratzeaz gain, ahaleginak batu behar dira <strong>datuak<\/strong> herritarrek erraz uler ditzaketen <strong>mezu argi bihurtzeko<\/strong>.<\/p>\n<p>Eta, zentzu horretan, <strong>storytellingaren praktika<\/strong> <strong>bultzada<\/strong> izango da <strong>erakundeen gobernu ona sustatzeko eta erakundeen datu irekiak hobeto partekatzeko.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Datuen storytelling batekin<\/strong>, adibidez, grafikoak, mapak edo bestelako bistaratzeak sor daitezke udal baten aurrekontuekin lotutako gaiei buruz edota udalerri jakin bateko airearen kalitatearekin lotutakoen inguruan, adibidez.<\/p>\n<p>Gai horiek interes berezia dute herritarrentzat, eta, beraz, datozen urteetan ere erraz agertu ahal izango dira.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ondorioa\"><\/span><strong>Ondorioa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>2022an, zalantzarik gabe, administrazio publikoek kontuan hartu beharko dituzte <strong>post honetan zerrendatutako joerak, komunikazio eta marketin digitaleko estrategiak bultzatzeko eta herritarren beharrak asetzeko<\/strong>.<\/p>\n<p>Era berean, erakunde publikoetako komunikazio-sailen eguneroko kudeaketan ere <strong>zaindu beharreko beste alderdi asko<\/strong> ere badaude, hala nola <strong>barne-komunikazioa edo komunikazio horizontala.<\/strong><\/p>\n<p>Beraz, lan handia dago aurretik aurrera egiten jarraitzeko eta atzean ez geratzeko.<\/p>\n<p><strong>Komunikazio eta marketin digitalaren arloan 2022rako administrazio publikoentzat nabarmendutako beste joera edo erronkarik gehituko zenuke?<\/strong><\/p>\n<p>Animatu eta eman zure iritzia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Urteko puntu honetara iritsita, eta harremanak aldatzera eta teknologia berriak intentsitate handiagoz erabiltzera behartu gaituen pandemia luze baten ondoren, balantzea egiteko eta 2022ko komunikazioaren eta marketin digitalaren arloko joerak aztertzeko unea da. Hori dela eta, hurrengo lerroetan, nire ustez nagusi diren eta datorren urtean, baita administrazio publikoetan ere, are protagonismo handiagoa izango duten joera edo &#8230; <a title=\"Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/\" aria-label=\"More on Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako\">Irakurri gehiago<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2110,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"episode_type":"","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","footnotes":""},"categories":[30],"tags":[124,49,125,37,52],"series":[],"class_list":["post-2125","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-komunikazioa","tag-2022-eu","tag-administrazio-publikoak","tag-komunikazio-eta-marketin-digitalaren-joerak","tag-komunikazioa","tag-marketin-digitala","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"episode_featured_image":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png","episode_player_image":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/33654374-1667930359655-60bf102db51fd-scaled.jpg","download_link":"","player_link":"","audio_player":false,"episode_data":{"playerMode":"light","subscribeUrls":{"anchor":{"key":"anchor","url":"https:\/\/anchor.fm\/comunicardesdelopublico","label":"Anchor","class":"anchor","icon":"anchor.png"},"apple_podcasts":{"key":"apple_podcasts","url":"https:\/\/podcasts.apple.com\/es\/podcast\/comunicar-desde-lo-p%C3%BAblico\/id1653681642","label":"Apple Podcasts","class":"apple_podcasts","icon":"apple-podcasts.png"},"google_podcasts":{"key":"google_podcasts","url":"https:\/\/podcasts.google.com\/feed\/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy9jOTMxMTY1OC9wb2RjYXN0L3Jzcw","label":"Google Podcasts","class":"google_podcasts","icon":"google-podcasts.png"},"spotify":{"key":"spotify","url":"https:\/\/open.spotify.com\/show\/1X7dc6ZTSESAnUUuHRat7J","label":"Spotify","class":"spotify","icon":"spotify.png"},"spreaker":{"key":"spreaker","url":"https:\/\/www.spreaker.com\/show\/comunicar-desde-lo-publico","label":"Spreaker","class":"spreaker","icon":"spreaker.png"},"stitcher":{"key":"stitcher","url":"","label":"Stitcher","class":"stitcher","icon":"stitcher.png"},"ivoox":{"key":"ivoox","url":"https:\/\/www.ivoox.com\/podcast-comunicar-desde-lo-publico_sq_f11717056_1.html","label":"iVoox","class":"ivoox","icon":"ivoox.png"}},"rssFeedUrl":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/feed\/podcast\/default-podcast","embedCode":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"8CEa7UybeD\"><a href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/\">Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/embed\/#?secret=8CEa7UybeD\" width=\"500\" height=\"350\" title=\"&#8220;Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako&#8221; &#8212; Pedro Irusta Mendieta: Comunicaci\u00f3n p\u00fablica\" data-secret=\"8CEa7UybeD\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>10 komunikazio-joera administrazio publikoetan [2022]<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ezagutu nahi dituzu 2022rako erakunde publikoetako komunikazio eta marketin digitaleko joera nagusiak? Kontsulta ezazu post hau!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"eu_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"10 komunikazio-joera administrazio publikoetan [2022]\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ezagutu nahi dituzu 2022rako erakunde publikoetako komunikazio eta marketin digitaleko joera nagusiak? Kontsulta ezazu post hau!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pedro Irusta Mendieta: Comunicaci\u00f3n p\u00fablica\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-12-30T20:39:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-01-01T22:33:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Pedro Irusta Mendieta\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Pedro__Irusta\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Pedro__Irusta\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Pedro Irusta Mendieta\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Pedro Irusta Mendieta\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b5123b985a77b0db9e354a1134eb3087\"},\"headline\":\"Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako\",\"datePublished\":\"2021-12-30T20:39:51+00:00\",\"dateModified\":\"2022-01-01T22:33:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/\"},\"wordCount\":1433,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b5123b985a77b0db9e354a1134eb3087\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png\",\"keywords\":[\"2022\",\"administrazio publikoak\",\"komunikazio eta marketin digitalaren joerak\",\"Komunikazioa\",\"marketin digitala\"],\"articleSection\":[\"Komunikazioa\"],\"inLanguage\":\"eu-ES\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/\",\"name\":\"10 komunikazio-joera administrazio publikoetan [2022]\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png\",\"datePublished\":\"2021-12-30T20:39:51+00:00\",\"dateModified\":\"2022-01-01T22:33:07+00:00\",\"description\":\"Ezagutu nahi dituzu 2022rako erakunde publikoetako komunikazio eta marketin digitaleko joera nagusiak? Kontsulta ezazu post hau!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"eu-ES\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"eu-ES\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/12\\\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png\",\"width\":1920,\"height\":1080,\"caption\":\"Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/eu\\\/hasiera\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Pedro Irusta Mendieta: Comunicaci\u00f3n y Transparencia en las administraciones p\u00fablicas\",\"description\":\"Blog de Comunicaci\u00f3n y administraciones p\u00fablicas\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b5123b985a77b0db9e354a1134eb3087\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"eu-ES\"},{\"@type\":[\"Person\",\"Organization\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b5123b985a77b0db9e354a1134eb3087\",\"name\":\"Pedro Irusta Mendieta\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"eu-ES\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/02\\\/pedro-irusta-mendieta.png\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/02\\\/pedro-irusta-mendieta.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/02\\\/pedro-irusta-mendieta.png\",\"width\":375,\"height\":53,\"caption\":\"Pedro Irusta Mendieta\"},\"logo\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/02\\\/pedro-irusta-mendieta.png\"},\"description\":\"Periodista y funcionario local, especializado en comunicaci\u00f3n institucional.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/pedroirustamendieta.com\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/pedroirustamendieta\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/Pedro__Irusta\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"10 komunikazio-joera administrazio publikoetan [2022]","description":"Ezagutu nahi dituzu 2022rako erakunde publikoetako komunikazio eta marketin digitaleko joera nagusiak? Kontsulta ezazu post hau!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/","og_locale":"eu_ES","og_type":"article","og_title":"10 komunikazio-joera administrazio publikoetan [2022]","og_description":"Ezagutu nahi dituzu 2022rako erakunde publikoetako komunikazio eta marketin digitaleko joera nagusiak? Kontsulta ezazu post hau!","og_url":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/","og_site_name":"Pedro Irusta Mendieta: Comunicaci\u00f3n p\u00fablica","article_published_time":"2021-12-30T20:39:51+00:00","article_modified_time":"2022-01-01T22:33:07+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png","type":"image\/png"}],"author":"Pedro Irusta Mendieta","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@Pedro__Irusta","twitter_site":"@Pedro__Irusta","twitter_misc":{"Written by":"Pedro Irusta Mendieta","Est. reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/"},"author":{"name":"Pedro Irusta Mendieta","@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/#\/schema\/person\/b5123b985a77b0db9e354a1134eb3087"},"headline":"Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako","datePublished":"2021-12-30T20:39:51+00:00","dateModified":"2022-01-01T22:33:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/"},"wordCount":1433,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/#\/schema\/person\/b5123b985a77b0db9e354a1134eb3087"},"image":{"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png","keywords":["2022","administrazio publikoak","komunikazio eta marketin digitalaren joerak","Komunikazioa","marketin digitala"],"articleSection":["Komunikazioa"],"inLanguage":"eu-ES","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/","url":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/","name":"10 komunikazio-joera administrazio publikoetan [2022]","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png","datePublished":"2021-12-30T20:39:51+00:00","dateModified":"2022-01-01T22:33:07+00:00","description":"Ezagutu nahi dituzu 2022rako erakunde publikoetako komunikazio eta marketin digitaleko joera nagusiak? Kontsulta ezazu post hau!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#breadcrumb"},"inLanguage":"eu-ES","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"eu-ES","@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#primaryimage","url":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png","contentUrl":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/10-tendencias-de-comunicacio\u0301n-y-marketing-digital-en-AAPP-para-2022.png","width":1920,"height":1080,"caption":"Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/komunikazioko-eta-marketin-digitaleko-10-joera-administrazio-publikoetan-2022rako\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/hasiera\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Komunikazioko eta marketin digitaleko 10 joera administrazio publikoetan, 2022rako"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/#website","url":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/","name":"Pedro Irusta Mendieta: Comunicaci\u00f3n y Transparencia en las administraciones p\u00fablicas","description":"Blog de Comunicaci\u00f3n y administraciones p\u00fablicas","publisher":{"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/#\/schema\/person\/b5123b985a77b0db9e354a1134eb3087"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"eu-ES"},{"@type":["Person","Organization"],"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/#\/schema\/person\/b5123b985a77b0db9e354a1134eb3087","name":"Pedro Irusta Mendieta","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"eu-ES","@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/pedro-irusta-mendieta.png","url":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/pedro-irusta-mendieta.png","contentUrl":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/pedro-irusta-mendieta.png","width":375,"height":53,"caption":"Pedro Irusta Mendieta"},"logo":{"@id":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/pedro-irusta-mendieta.png"},"description":"Periodista y funcionario local, especializado en comunicaci\u00f3n institucional.","sameAs":["https:\/\/pedroirustamendieta.com\/","https:\/\/www.instagram.com\/pedroirustamendieta","https:\/\/x.com\/Pedro__Irusta"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2125"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2125\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2130,"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2125\/revisions\/2130"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2125"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=2125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}