{"id":1348,"date":"2020-02-28T09:28:15","date_gmt":"2020-02-28T08:28:15","guid":{"rendered":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/?p=1348"},"modified":"2020-02-28T09:48:19","modified_gmt":"2020-02-28T08:48:19","slug":"acciones-comentarios-negativos-redes-sociales-institucionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pedroirustamendieta.com\/es\/acciones-comentarios-negativos-redes-sociales-institucionales\/","title":{"rendered":"10 acciones a realizar ante comentarios negativos en redes sociales institucionales"},"content":{"rendered":"
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\u00bfC\u00f3mo afrontar los comentarios negativos en las redes sociales<\/strong>? \u00bfQu\u00e9 medidas se pueden adoptar frente a una posible crisis?<\/p>\n

Numerosos art\u00edculos, publicados hasta la fecha, dan respuesta a estas y otras preguntas, y recogen de manera clara y detallada c\u00f3mo se debe reaccionar ante los comentarios negativos de los\/as usuarios\/as en las redes sociales.<\/p>\n

En la actualidad, son muchas las marcas y compa\u00f1\u00edas que disponen de una alta capacidad de respuesta ante las reacciones de los\/as usuarios\/as, y cuentan con los recursos y m\u00e9todos suficientes para encajar todo tipo de cr\u00edticas.<\/p>\n

Sin embargo, \u00bfqu\u00e9 es lo que ocurre en el caso de las administraciones p\u00fablicas?<\/strong> \u00bfEst\u00e1n realmente preparadas para gestionar de manera correcta las cr\u00edticas recibidas en redes sociales? \u00bfC\u00f3mo deben afrontar cualquier situaci\u00f3n de crisis que se genere en torno a su organizaci\u00f3n?<\/p>\n

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Tabla de contenidos<\/p>\n